Module planning

Le planning,
sans la prise de tête.

Construisez vos vacations en glisser-déposer. Victor vous propose les bons agents au bon moment, vous alerte avant que ça coince, et vous économise 6 heures par semaine sur Excel.

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Le quotidien

Les défis qu'on connaît tous.

Tableurs partagés qui se cassent

Un tableur partagé entre 3 plannificateurs : les versions s'écrasent, les modifications se perdent, et personne ne sait quel est le bon planning.

Affecter à la main, c'est faillible

Vous mémorisez qui est habilité où, qui est dispo quand, qui a déjà fait 35h cette semaine. Vous oubliez forcément une règle de la CCN.

Communiquer le planning prend du temps

Excel envoyé par email, captures envoyées en WhatsApp, agents qui ne reçoivent jamais leur planning à jour. Vous re-expliquez 5 fois par semaine.

Les remplacements de dernière minute

Un agent malade le dimanche soir. Vous appelez 8 personnes au hasard avant de trouver. Vous y passez votre soirée.

Comment Victor répond

Concrètement, voici ce que ça change.

Vacations en glisser-déposer, par site ou par agent

Une grille moderne, fluide, qui se manipule au clavier ou à la souris. Toutes les vues sont synchronisées : modifier sur une vue se répercute partout. Plus de versions parallèles à recoller.

Vue agence (qui fait quoi)
Vue site (qui est sur ce site)
Vue agent (mon planning à moi)
Vue donneur d'ordre (lecture seule)

Affectation assistée par les règles métier

Victor connaît la disponibilité, les habilitations site, les cartes pro, le repos CCN, le quota d'heures hebdo. Il ne propose que les agents qui peuvent réellement faire la vacation.

Filtre disponibilité (congés, indisposition, autres missions)
Filtre qualification (carte pro, SSIAP, SST, qualifs site)
Filtre CCN (repos quotidien, hebdo, plafonds horaires)
Filtre géographique (zone de mobilité agent)

Alertes en temps réel sur ce qui va mal

Avant que vous validiez, Victor vous prévient : dépassement d'heures, repos non respecté, agent non habilité, double affectation, carte pro qui expire pendant la vacation.

Alerte planificateur instantanée + suggestion correction
Blocage technique des affectations invalides
Tableau de bord des « points chauds » de la semaine
Historique des décisions pour traçabilité

Diffusion du planning multicanal

L'agent voit son planning sur son mobile (app Victor) ou reçoit ses vacations par SMS. Les modifications de dernière minute sont notifiées en push. Plus de planning perdu en chemin.

App agent : planning à jour en permanence
SMS planning (option, via crédits SMS)
Push notification sur modification
Accusé de lecture sur briefs critiques

Comment ça marche

De la mise en route au quotidien.

Vous importez vos agents et vos sites
Vous renseignez vos établissements, vos sites, vos agents et leurs qualifications. L'import depuis Excel ou CSV reprend ce que vous avez déjà, sans tout ressaisir.
Vous construisez le planning
Vous posez vos cycles (3×8, 2×12), vos semaines types et vos vacations en glisser-déposer. Victor applique les règles de la CCN au fur et à mesure et bloque les affectations invalides.
Vous le diffusez aux agents
Chaque agent reçoit son planning sur l'application Victor, ou par SMS si vous activez l'option. Les modifications partent en notification push, sans email ni capture WhatsApp.
Vous ajustez en temps réel
Un arrêt, un renfort, un remplacement de dernière minute : Victor vous propose les agents réellement disponibles et habilités. La grille se met à jour pour tout le monde instantanément.

Questions fréquentes

On a déjà un planning compliqué sur Excel. Comment on migre ?: Victor importe vos plannings depuis Excel/CSV. On vous accompagne pour le premier import. Comptez 30 minutes pour récupérer 3 mois d'historique.
Les règles de la CCN sécurité privée sont-elles déjà intégrées ?: Oui. Repos quotidien, repos hebdomadaire, plafonds 35/48/60h, dimanches travaillés, majorations… les règles structurantes sont là, paramétrables selon vos usages.
On gère plusieurs établissements (IDF + Sud-Est). Chacun voit son planning ?: Oui. Les plannings sont scopés par établissement. Vos planificateurs Sud-Est ne voient pas les vacations IDF, sauf si vous voulez (rôle multi-établissement explicite).
Les agents peuvent-ils proposer leurs disponibilités ?: Oui, depuis leur app. Le planificateur voit en temps réel les disponibilités et les met en match avec les besoins. L'agent n'a plus à téléphoner pour signaler une indispo.
Combien de temps pour être opérationnel ?: Pour une agence de 20 agents : on configure ensemble en 2 heures (établissements, sites, agents, qualifs), et vous attaquez votre premier planning dans la foulée. Pas de chantier de 6 mois.
Où sont hébergées nos données ?: Vos données sont hébergées en France, sur une infrastructure conforme au RGPD. Chaque agence est cloisonnée : personne d'autre n'a accès à vos plannings, vos agents ou vos sites.
On peut tester sans abandonner notre Excel du jour au lendemain ?: Oui. Vous pouvez faire tourner Victor en parallèle de votre Excel le temps de prendre vos marques, sur un établissement ou une équipe, puis basculer le reste à votre rythme.
Est-ce qu'on est engagés sur la durée ?: Non. L'abonnement est sans engagement de durée : vous restez parce que l'outil vous fait gagner du temps, pas parce qu'un contrat vous bloque. Vous pouvez exporter vos plannings à tout moment.